Совет о советах
Зачастую возникает ситуация, когда хочется помочь человеку, дать совет, однако страх влезть не в свое дело берет верх, и энтузиазм так и уходит в никуда. Стоит ли советовать или нет, попытаемся разобраться.
Прежде всего, убедитесь в том, что вашему собеседнику требуется совет. Возможно, человеку просто нужен тот, кто его выслушает и побудет хорошим другом. Тем, кто оказался в сложной ситуации, порой просто требуется немного сочувствия. Не стоит быть уверенным в том, что всем и всегда нужен ваш совет. У вас может быть свое видение ситуации, однако для того, чтобы сформировать полноценное мнение, необходимо время и анализ. И только если ваш собеседник действительно просит у вас совета, имеет смысл серьезно и глубоко вникнуть в его проблему.
Просьба дать совет – это не только большая честь, но и серьезная ответственность. Дельный совет может помочь человеку сделать важное решение или значимый выбор, в то время, как плохой совет может иметь поразительно деструктивные последствия. К счастью, если правильно обдумать ситуацию, можно избежать основных ошибок.
Главное — уметь слушать
Для начала выслушайте человека, который просит вашего совета. Каждая ситуация уникально, поэтому никогда не стоит считать, что вы знаете абсолютно все о проблеме. Слушайте внимательно и постарайтесь узнать и понять как можно больше о сложившихся обстоятельствах. Если вам что-то не понятно, обязательно задавайте уточняющие вопросы. Активная позиция и стремление вникнуть не только позволят сформировать хороший совет, но и повысят шансы на то, что он будет принят.
Быть на чужом месте
Поставьте себя на место человека, обратившегося к вам за помощью. Если вы когда-либо бывали в аналогичной ситуации, подумайте о том, чему она вас научила, но постарайтесь не основываться исключительно на собственном опыте, обращайте внимание на конкретные обстоятельства.
Думайте…
Подумайте о последствиях своего совета. А также представьте, какими будут последствия, если человек его не примет. Если разница в конечном результате не велика, ваш совет, пожалуй, не плох, но в то же время и не особо полезен. Естественно, стоит отмести в сторону варианты советов, следование которым приведет к худшей ситуации, чем есть в настоящее время.
А что если проникнуться?
Постарайтесь проникнуться чувствами собеседника. Многие проблемы требуют чувствительности, такта и вдумчивого подхода. Совет – это не просто побуждение к логическому действию. Очень часто советы заставляют людей вступать в конфликт с собственными эмоциями и ставят их перед выбором.
Попробуйте организовать с собеседником мозговой штурм. Иногда не существует абсолютно точного пути решения проблемы. В таком случае, есть смысл продумать любые возможные варианты развития ситуации. Кроме того, у человека, который находится в сложной ситуации, сформируется ощущение, что он и сам принимает серьезное участие в поиске выхода из своей проблемной ситуации.
Будьте честным с собеседником. Если ваш совет повлечет за собой пусть мелкие, но негативные последствия, скажите об этом. Ваша цель не заставить человека принять совет, а помочь ему.
Старайтесь сами следовать своим советам.
Старайтесь сами следовать своим советам. Ведь если вы советуете одно, а сами поступаете совсем иначе, авторитет вашего мнения неизбежно будет падать.
И самое главное – примите за данность, что человек может не принять ваш совет. Ведь в конечном итоге каждый самостоятельно пожинает плоды выбора.
Понравиласть новость/статья ? Вы можете поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав поочерёдно кнопочки:
Комментирование закрыто.